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电商进化之路折800的“内容电商”
2019-03-15 15:00  

  数据预测,到2017年,中国电子商务市场规模将超过美国、欧洲及日本电子商务市场的总和,中国互联网技术与商品零售业的水乳交融,催生出令人惊叹的经济成果。

  不过,随着电商平台流量变现竞争程度呈白热化状态,其他营销模式不断被电商挖掘,其中内容电商愈加被业界重视。

  在电商倚重渠道铺设、天价广告、货架竞争等当做营销的主要方式同时,增加顾客青睐的“内容”作为打造流量和核心价值观认同的主要来源,也成为“必修课”。

  特卖商城折800,已经在“内容电商”的电商进化之路上先行。折800联合创始人许欢在“36氪WISE×新消费”论坛上表示:电商内容做的好会有一定的溢价能力,对于折800的内容,是始终把我们坚持的性价比放在第一位。

  对于了解特卖商城折800发展历程的人,最开始接触折800是一家提供独家超高性价比商品导购的平台,后来成功转型为特卖平台。为了坚持打造“折扣”、“特价”这一核心内容,折800主要直接聚合厂家和第一级经销商为主的卖家,从商品供应链的上游将价格降低。不仅如此,折800团队还会通过人工砍价、样品校验等方式,为用户去选择那些真正物美价廉的商品。

  折800联合创始人许欢在“36氪WISE×新消费”论坛上还表示:在内容做好后,买家对电商品牌的服务和价值观会有一种认同,这会无形增加商品的溢价能力,而这对网站品质的整体提升,对卖家的吸引,都是有很大好处的。

  内容电商比之传统电商,一个核心的区别点,在于内容电商拥有提供内容解决方案的团队。如果说内容电商是一栋高楼大厦,那内容解决方案团队无疑就是这栋大楼的建筑师和维护工。

  在折800,可以为实现稳定、真实的折扣内容输出,打造出了强大的商家鉴别团队、人工砍价团队、品质鉴别团队、售后服务团队。正信平台为了确保折扣商品的品质,折800甚至还拥有一支庞大的买手团队,用于人工验货,对商家的商户资质、品牌授权和商户诚信进行严格审核,并从样品中精心挑选合适的商品上线,让消费者买到折扣真实、品质可靠的商品。

  内容解决方案团队的建设,既是内容电商和传统电商的核心区别点,又成为前者的核心竞争力。正因如此,折800在内容电商这种新型电商模式的打造中早早取得了“领跑”的优势。

  内容电商的另一大特点是消费场景环境的变化,由过去传统电商的单一性场景变成了发散性场景。

  对于折800,在诸多品牌专场促销活动中,并非单纯通过折扣和性价比来吸引消费者,同时还细分场景,把产品的属性、知识和衍生技能等进行深入挖掘,从而产生更多优质、专业的内容,让消费者在有趣、生动、体验度更好的场景中完成消费行为,并在完成购买行为后对其增加一份好感和信任。

  折800近期的中秋促销活动中可以看出,折800并非按照传统模式将月饼、大闸蟹、中秋礼品等放在产品推荐最显眼位置,而是围绕“如何过中秋更温馨、更有趣”主题将内容做足,以人们过中秋节最看重的几大因素团圆、热闹、惊喜等引入,在极具视觉感的场景化建设中,让人们自觉完成消费和心理的认同。

  消费场景化环境的建设,同样也是内容电商的一大核心要素。这一“内容”的缔造,不仅让消费者群体的消费心态更加轻松,不再那么紧绷;同时还让消费者在完成购物行为后,对电商平台的认同感更强,粘合度更高,这也是传统电商最终必将向内容电商转化的另一必要条件。折800在内容电商模式打造中的提前发力,既是其电商进化之路的有益探索,又给其他传统电商平台提供了借鉴经验。